订购流程

毛绒世家 在线购物流程：

第一步：选购
浏览/搜索您所需要的商品，点击"加入购物车"。
第二步：进入购物车
放入购物车后，如果您还想购买其他感兴趣的商品，点击购物清单中的"继续购物"或者进入其他页面、搜索商品继续购买。

如您要使用毛绒世家 优惠券，请您在购物车界面左下角”使用优惠券“的框格内输入正确有效的礼券编码，并点击“输入优惠券号码”按钮，系统将为您自动扣减相应的金额。

第三步：登录/注册
如果您未在毛绒世家注册登记过，请点击新用户注册页面，只需要几秒，填写基本的注册信息，完成注册，便可登录继续完成购买。
第四步：选择配送方式、配送时间要求：1．选择配送方式：普通快递、加急快递、海外快递；
2．选择配送时间：工作日、双休日、任何时间(春节期间只提供EMS快递服务)。
送货地址如果白天没人，请提前告知客服人员，以便通知快递公司安排其他时间送货(注：特别安排可能会超出预计送货天数)；如果有特殊说明的请在"特殊说明"中填写。
第五步：选择付款方式1．选择合适的付款方式：支付宝、其它第三方网上支付、银行汇款、银行转帐、货到付款；
2．付款：根据您的付款方式，向本公司指定帐号支付订单所需款项。
第六步：配送详情1．确认您填写的配送地址、送货方式、付款方式，如果需要修改，请点击相应的"修改"按钮进行修改。如果
      有特殊说明，请在"特殊说明"里填写。
2．确认无误后，点击"确认并提交订单"。
3．点击"确定"。
第七步：生成订单
1．提交订单后，进入配货流程。
2．请您记住订单编号以便查询，同时，您的邮箱将会收到一封订单确认信。
第八步：毛绒世家客服人员核实订单
如果有特殊情况毛绒世家客服人员将会致电与您核实，核实后将会给您发货。货到付款的订单一率电话核实资料后方能发货。
第九步：发货1．客服人员核实完订单后将在1~3小时内完成配货，确认支付货款后，每天分别安排在12:00及18:00发货；
2．产品具体到达时间请参阅配送时间说明。
第十步：验收商品
当您收到货物后，请当着快递员的面查看快递包裹外部是否完好；开启快递胶袋后，请仔细核对您所订购的商品种类、数量、规格、相应的赠品是否正确，确认无误后，请在送货单上签字；

如果您发现商品和订单不吻合，或是防伪标签已损坏，或是商品质量有问题等，可当场提出拒收，但请勿继续拆开、损坏商品及外包装。具体请另见"拒收政策"。 收货后再以质量不好或者快递损坏为由要求退货的，我们将无法为您办理退货。